Політика конфіденційності
Діє з 4 листопада 2026 р.
Це переклад. У разі розбіжностей обов’язковою є польська версія.
1. Адміністратор даних
Адміністратором ваших персональних даних є Lawyers system sp. z o.o., ul. Jasna 26, 00-054 Warszawa, NIP 5862379668. З питань персональних даних пишіть на aletia.prawna@gmail.com.
2. Які дані ми обробляємо
- Звернення клієнта: ім’я, email і/або телефон, тема справи, мова зв’язку та опис ситуації.
- Реєстрація юриста в панелі: ім’я та прізвище, email, телефон, професійний статус і номер вписа, канцелярія, місто, теми й мови роботи, а також пароль (зберігаємо лише його захищений хеш).
- Технічні дані: IP-адреса (для обмеження кількості спроб і захисту від зловживань) та cookie-файл сесії юриста, який увійшов до панелі.
3. Цілі та правові підстави
- Опрацювання звернення клієнта та передача його юристу — на підставі вашої згоди (ст. 6 ч. 1 п. a RODO/GDPR), а щодо даних особливих категорій, які ви можете вказати в описі справи, — на підставі явної згоди (ст. 9 ч. 2 п. a).
- Ведення облікового запису юриста, перевірка заявки та надання доступу до панелі — для виконання договору про надання електронної послуги (ст. 6 ч. 1 п. b).
- Забезпечення безпеки сервісу, захист від зловживань, а також встановлення, пред’явлення чи захист вимог — законний інтерес адміністратора (ст. 6 ч. 1 п. f).
- Статистика відвідувань (Google Analytics) і вимірювання ефективності реклами (Meta Pixel) — лише на підставі вашої згоди в банері cookie (ст. 6 ч. 1 п. a).
4. Одержувачі даних
- Юрист, якому ми передамо ваше звернення для його опрацювання.
- Cloudflare, Inc. — постачальник хостингу, бази даних, надсилання email і статистики відвідувань без cookie (Cloudflare Web Analytics), який діє як обробник за нашим дорученням.
- Google Ireland Limited (Google Analytics) та Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — лише якщо ви погодилися на статистичні або маркетингові cookie.
5. Передача даних за межі ЄЕЗ
Cloudflare, Inc., Google і Meta можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Це відбувається на підставі рішення Європейської комісії про належний рівень захисту (EU-US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.
6. Строк зберігання
- Звернення клієнтів — до 12 місяців з останнього контакту у справі або до відкликання згоди, якщо це станеться раніше.
- Облікові записи юристів — протягом існування облікового запису та до 12 місяців після його закриття.
- Дані про спроби входу та звернень — до 2 днів; сесії входу — до 30 днів.
7. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Ви можете будь-коли відкликати згоду; це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання. Щоб скористатися цими правами, напишіть на aletia.prawna@gmail.com.
Ви також маєте право подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Добровільність надання даних
Надання даних є добровільним, але без них ми не можемо прийняти звернення або створити обліковий запис юриста.
9. Автоматизовані рішення та cookie
Ми не ухвалюємо автоматизованих рішень. Необхідні механізми працюють без згоди: ваш вибір щодо cookie зберігається в пам’яті браузера, а в панелі для юристів використовується один cookie сесії. Cookie Google Analytics (статистика) і Meta Pixel (маркетинг) завантажуються лише після згоди в банері. Згоду можна будь-коли змінити або відкликати, натиснувши «Налаштування cookie» внизу сторінки. Meta Pixel може використовуватися для вимірювання та таргетування реклами, що може означати профілювання з боку Meta.