Политика конфиденциальности
Действует с 4 ноября 2026 г.
Это перевод. При расхождениях обязательной является польская версия.
1. Администратор данных
Администратор ваших персональных данных — Lawyers system sp. z o.o., ul. Jasna 26, 00-054 Warszawa, NIP 5862379668. По вопросам персональных данных пишите на aletia.prawna@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Обращение клиента: имя, email и/или телефон, тема дела, язык связи и описание ситуации.
- Регистрация юриста в панели: имя и фамилия, email, телефон, профессиональный статус и номер вписа, канцелярия, город, темы и языки работы, а также пароль (храним только его защищённый хеш).
- Технические данные: IP-адрес (чтобы ограничивать число попыток и защищаться от злоупотреблений) и cookie-файл сессии юриста, вошедшего в панель.
3. Цели и правовые основания
- Обработка обращения клиента и передача его юристу — на основании вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. a RODO/GDPR), а для данных особых категорий, которые вы можете указать в описании дела, — на основании явного согласия (ст. 9 ч. 2 п. a).
- Ведение аккаунта юриста, проверка заявки и предоставление панели — для исполнения договора об оказании электронной услуги (ст. 6 ч. 1 п. b).
- Обеспечение безопасности сервиса, защита от злоупотреблений, а также установление, предъявление или защита требований — законный интерес администратора (ст. 6 ч. 1 п. f).
- Статистика посещений (Google Analytics) и измерение эффективности рекламы (Meta Pixel) — только на основании вашего согласия в баннере cookie (ст. 6 ч. 1 п. a).
4. Получатели данных
- Юрист, которому мы передадим ваше обращение для работы с ним.
- Cloudflare, Inc. — поставщик хостинга, базы данных, отправки email и статистики посещений без cookie (Cloudflare Web Analytics), действующий как обработчик по нашему поручению.
- Google Ireland Limited (Google Analytics) и Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — только если вы согласились на статистические или маркетинговые cookie.
5. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Cloudflare, Inc., Google и Meta могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Это происходит на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (EU-US Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий.
6. Срок хранения
- Обращения клиентов — до 12 месяцев с последнего контакта по делу или до отзыва согласия, если это произойдёт раньше.
- Аккаунты юристов — пока аккаунт существует и до 12 месяцев после его закрытия.
- Данные о попытках входа и обращений — до 2 дней; сессии входа — до 30 дней.
7. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить, удалить их, ограничить обработку, перенести данные и возразить против обработки. Вы можете в любой момент отозвать согласие; это не влияет на законность обработки до отзыва. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на aletia.prawna@gmail.com.
Вы также вправе подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Добровольность
Предоставление данных добровольно, но без них мы не можем принять обращение или создать аккаунт юриста.
9. Автоматизированные решения и cookie
Мы не принимаем автоматизированных решений. Необходимые механизмы работают без согласия: ваш выбор по cookie хранится в памяти браузера, а в панели для юристов используется один cookie сессии. Cookie Google Analytics (статистика) и Meta Pixel (маркетинг) загружаются только после согласия в баннере. Согласие можно в любой момент изменить или отозвать через «Настройки cookie» внизу страницы. Meta Pixel может использоваться для измерения и таргетинга рекламы, что может означать профилирование со стороны Meta.